Joyeuses Fées

"Je suis venu fin juillet avec une enveloppe à la main avec inscrit à l’intérieur le sexe de mon future bébé afin que la vendeuse me donne des fumigènes de la couleur du sexe en question (évidement je n’étais pas au courant du sexe à ce moment là pour garder la surprise avec mes proches le week-end suivant) n’ayant jamais utilisé de fumigènes, le soir même avec mon mari nous avons décider de regarder le mode d’emploi inscrit dessus afin d’être sûr de bien l’utiliser. Malheureusement nous avons lu en petit dessus « fumigènes de couleur bleu).. la vendeuse avait masqué le pastille de couleur juste en dessous le fumigène mais pas la phrase avec écrit la couleur.. nous avons donc appris que c’était un garçon avant même d’ouvrir le fumigène avec notre famille. Le lendemain je suis revenu au magasin pour signaler et là vendeuse m’a clairement fait comprendre que c’était ma faute et que je n’aurais pas dû lire le mode d’emploi! J’étais très déçu de déjà savoir le sexe et en geste commercial elle m’a offert simplement le gonflage à l’hélium d’un ballon que j’ai acheté le même jour qui était complètement dégonflé le dimanche alors qu’elle m’avait dit qu’il n’y aurait aucun souci il ne se dégonflerait pas en 2 jours.. bref pas très étonnant en effet que les gens commandent de plus en plus sur internet …"

"Lors de mon dernier passage, mon fils a sonné en rentrant dans sa poussette, j’ai cherché je ne trouvais pas l’étiquette. La vendeuse a été très désagréable, je lui ai dit on donnera en sortant de la elle me dit qu’elle nous fouillerait si on sonne en sortant et nous à tes mal parlé. On a fait demi tour, et on est sorti. Je devais faire des achats pour l’anniversaire de ma fille et ben j’achèterai sur Amazon. Après plus de 20 ans à aller chez vous je suis vraiment déçue. Aucun professionnalisme aucun respect. Vraiment j’ai été choquée par l’accueil de cette vendeuse."

"Lors de mon passage en magasin, je prends un produit déco noël afficher à environ 3/4€ en caisse le produit passe à pré de 13€ , la responsable m'envoie balader en me disant que c'était en train de bouger de place, en revanche au lieu de se plaindre dans les rayons, car elle crie haut et fort que l'enseigne lui retire son personnel,cette personne devait faire attention à son magasin . Conclusion n'allait pas dans ce magasin de venette."

"Magasin très propre caissières très sympathique ras"

"Devant cette boutique indiquée ouverte sur internet mais derrière des portes closes : aucun mouvement à l’intérieur des horaires et jours absolument pas mis à jour donc essence et temps de perdu pour la clientèle. Ce n’est pas correct et respectueux d'elle."

"Il est toujours agréable d'entrer dans ce magasin propre, très bien achalandé et présenté."

"Beaucoup de choix , mais vendeuse trop occupée à gonfler ses ballons pour son arche , pas un bonjour, pas un sourire. Je n'ai entendu le son de sa voix que pour le prix !!! Change de métier demoiselle et surtout de magasin."

"Nous avons acheté une arche en juillet 2023 que nous ouvrons seulement maintenant. Elle n'est pas neuve et il manque des pièces. Nous n'avons plus le ticket et bien sûr il est trop tard pour une réclamation."

"Il faudrait apprendre aux employés à être plus aimables / agréables / souriantes. Nous avons échangé avec 2 employées, pas une pour rattraper l’autre, combat en duel pour savoir laquelle était la plus désagréable. Nous sommes partis car très mauvaise expérience client."

"Non respect des horaires ! Fermeture indiquée à 19h mais lors de notre venue à 18h42 les portes étaient déjà fermées avec les employés qui attendaient à la caisse."

"Expérience décevante.. Les vendeuses ont refusé de gonfler un des ballons achetés à l’hélium alors qu’il est bien écrit dessus qu’il peut se gonfler à l’hélium (« oui c’est écrit mais non on ne gonfle pas celui là car il doit tenir debout ».. ok...) le ballon s’est percé en le gonflant chez nous. 50€ de ballons dont ce gros R2-D2 à 20€ qui a duré 1min30 le temps du gonflage. Sympa pour les 6 ans de mon fils du lendemain! Si on ajoute à ça 4€ de gonflage par ballon ça fait beaucoup de points très moyens.. Après vous vous plaindrez que les clients achètent sur internet.. ce que je ferais aussi du coup !!"

"Magasin très intéressant pour la déco et les costumes. On y trouve facilement son bonheur. Je recommande."

"Personnel sympathique ! Choix varié et prix raisonnable dans l'ensemble!"

"Un magasin au top , les deguisements, il y a tout pour préparer des événements .accueil super 👍👍👍👍👍👍"

"Très bon accueil ce matin, sourire, personnel sympa et pro. Beau magasin, ça donne envie, merci, belle équipe motivée à nous rendre service. Bonne fête 🥳"

"On nous facture un produit en plus à 14,99, et lorsque l'on s'en rend compte aucune réponse de leur part après plusieurs messages à la responsable."

"Magasin très propre et bien Organisé Personnel très accueillant et compétent De très bon articles pour tout type d'occasion."

"Magasin où on trouve tout ce qu’on veut pour la déco, c’est propre et clair. Il y a beaucoup de table mise en scène et je trouve cela génial. D’ailleurs lorsque je vais dans ce genre de magasin en île de France c’est beaucoup moins jolie. Les vendeuses ont toujours été agréable et d’une bonne aide. Parfois certains prix peuvent être un peu chers et du coup je vais préférer pour certains articles acheter en ligne 🙈🙈"

"Pour les petites ou les grandes fêtes, les rayons sont bondés d'articles en tout genre, il n'y a plus que l'embarras du choix..."

"la caissière trop hautaine, pas aimable du tout magasin à fuir ! 4€ le gonflage le ballon es même pas gonfler à fond je ne recommande vraiment pas ce magasin !"

"Des articles top pour organiser des soirées, mais je n’ai jamais vu des vendeuses aussi mal aimable et non professionnelles. Incroyable !"

"On y trouve des belles décorations de table pour anniversaire par exemple, et j'ai acheté des cadeaux vraiment originaux, les prix ne sont pas excessifs, je recommande vivement 👍"

"Une honte ! Désagréables, je fais plus de 500 euros d’achats et ils refusent de me rembourser une citrouille gonflable qui a fonctionné 1 soirée !!! Réponse de la personne au tel : c’est comme ça …… N’y mettez pas les pieds en plus c’est plus cher que partout ailleurs pour une qualité plus médiocre en fait"

"Un peu déçu du côté commercial car nous avons acheté pour plus de 130 euros de deco et costume ,On nous a proposé de gonfler deux ballons à l'hélium, On nous avait dit que si il y en avait pas beaucoup ils nous.les gonfleraient, nous pensions que c'était gratuit et ils nous ont fait payer 8€ une fois fait sans nous prévenir du tarif. Et quand nous avons fait la remarque on nous a répondu que l autre fille s'était trompé ,pas très commercial"

"Qualités qui devient vraiment limite avec le temps. Taille très mal, on marque enfant sur l’emballe et les clients verront bien si cela est bon… Et quand on demande des informations aux vendeuses, elles ne sont capable de fournir aucune informations!"

"Du choix à un prix abordable, un magasin propre et bien rangé. Agréable."

"J'adore ce magasin on y trouve plein de chose le magasin et Super beau et bien agencé personnel nikel"

"Nous avons trouvé tout ce qu il fallait pour fêter la prochaine arrivée de notre bébé. L équipe est très accueillante et de bon conseil."

"Magasin propre beaucoup de choix mais le personnels est TRÈS désagréable prix affiché en rayon et prix sur le produit qui ne correspond pas 3€ d ecart tt de même l hôtesse de caisse ne veut rien savoir et refuse de faire le prix marqué en rayon l autre hôtesse je pense qu'on pourrait mettre une bombe qu'elle ne bougerait pas ... Déçu Aucun sens du commerce renouveller votre personnels Vivement d autres enseignes plus professionnel"

"Un lieu où l'on trouve tout pour faire la fête belle présentation mise en valeur des produits un bon accueil tout ce qu'il faut pour l'organisation d'un moment d'exception"

"Ne pas s'étonner que les commerces ferment et que tout le monde achète sur Amazon. J'ai courru exprès pour acheter 10 boîtes à dragées qui me manquaient. Fermeture du magasin à 12h30, portes du magasin déjà bloquées à 12h24.... vu l'amabilité des vendeuses on n'y vient déjà pas de gaieté de cœur (helas il n'y a rien d'autre dans le coin), mais au moins on est surs qu'elles ne se feront pas de claquage... vivement l'ouverture d'un magasin concurrent.....😀"

"J approuve ce qui est dit plus bas par plusieurs personnes : Personnel désagréable au possible. Et j ajoute qu ils repondent pas aux mails pour les demande de disponibilité des produits"

"Euh, excusez-moi, mais votre etiquette indique bien que j'ai acheté une botte de paille qui fait 25x13x13cm. Sauf erreur de ma part, mais il n'est pas indiqué que j'allais acheté un carton vide de 24x12x12cm entouré d'un centimetre de paille a 14€ pièce. Ca ne sentirais pas un peu la grosse arnaque tous cela !!!!! J'aurais un peu honte à votre place, en tous cas moi j'ai honte d'avoir été acheté chez vous ........"

"Très beau magasin, on peut trouver tout ce qu'il faut pour faire une fête."

"Nous y trouvons tout facilement et à prix abordable. Cependant, le personnel ne DONNE PAS ENVIE d’y retourner. Faites un effort Mesdames !"

"Magasin sympa et toujours ambiancé. À chaque visite les thèmes d'entrée changent et s'harmonisent avec la saison ou les évènements actuels (Noël, halloween, mardi gras...etc). Joli choix de décoration quelque soit le thème recherché. Et en plus le personnel est très agréable !"

"Magasin avec beaucoup beaucoup d'idées, il y'a tout... Clair, propre au top top top"

"Bcq de choix ds la.deco costumes..... Mais parfois un peut chère mais ce magasin et top pr vous donner des idée 💡💡"

"Magasin très bien, on y trouve de tout et c’est bien rangé ! En revanche on repassera pour l’amabilité de la caisse de l’après midi du 8/10/20 au alentour de 15h45 qui m’a parlé comme un chien alors que je demandais un petit renseignement rapide pour ajouter un article à mon panier avant de payer que je n’avais pas trouvé dans le magasin ! Pas de sourire et un ton plus que médisant, étant moi même commerçante je ne me suis jamais permise de parler comme ça à mes clients sans raisons !! Bref super magasin mais la caisse avec un sourire ce serait mieux !!!!!"

"Jai trouvé toute la déco de table pour mon mariage theme mer et plage. Un choix très varié et très belles présentations de divers occasions pour celui en manque d'inspiration. Tres bon accueil."

"Magasin assez complet pour l'organisation de fêtes. Je suis repartie avec des ballons en forme de chiffre gonflés à l'hélium. C'est gratuit.personnel sympa"

"Magasin festif pas très festif.... Après on trouve à peu près ce que l'on veut, mais réel manque de dynamisme et de vie"

"Un parcours du combattant pour échanger un article si Mme la responsable n'est pas là !!!! Habitants à 30 min du magasin je n'allais pas revenir le lendemain pour que Mme le responsable soit là pour échanger mon article. Ils n'ont jamais rien voulu savoir. Me voilà donc avec un costume a 16euros sur les bras !!!!!"

"Très bon magasin pour organiser un anniversaire , ils ont assez de choix , le petit plus le gonflage gratuit à l’hélium des gros ballons 👍🏻"

"Bien on trouve plein de chose mais parfois c est un peu cher personnel tres gentil"

"Grand choix de produits et accessoires pour la fête, petites déco, vaisselle jetable, ballons, bougies pour anniversaire, mariage, baptême, communion, départ en retraite. Mais aussi de nombreux déguisements et accessoires pour se grimer. Tarifs corrects. Accueil et service agréables."

"Beau choix d'articles pour faire la fête. En revanche au niveau amabilité il y a du boulot. On appréhende de les déranger."

"Magasin très beau, beaucoup de choix"