Jour de Fête

"Première et dernière fois pour nous! Dès notre arrivée dans le magasin le vigile vient nous voir pour nous dire que les enfants ne doivent pas toucher... Autant interdire l'entrée des enfants dans le magasin! Répartis illico!"

"Boutique Agréable"

"Très bon magasin avec bonne déco et de bons objets à offrir, le prix de certaines choses est parfois abusif mais sinon top"

"Trop chère et trop long"

"trop long la file d’attente !!! mettre plus de caisses"

"Autant il y a du choix tant l'établissement est grand, autant le lieu manque de personnel et de caisses. Si les caissières sont avenantes et compétentes, des files d'attente de 20mn, ce n'est pas acceptable. Les appels à une conseillère pour des ballons se sont renouvelés pendant 10mn. J'ai constaté moi-même l'absence de personnel dans les rayons. C'est la 2ème fois, cette semaine que je me rends à Jour de Fête et le constat est toujours le même. Des files interminables et pas assez de personnel. Les clients étaient désappointés et râlaient. Certains sont même partis en laissant leurs produits, d'autres sont entrés et ressortis en commentant l'étendue des queues. Mettez en place une autre caisse, svp et embauchez ! J'irai directement à la concurrence si je ne constate aucune amélioration."

"Visite du 12/11/2021 Ce magasin présente un large choix de produits et de décorations. Habituellement, j'achète des décorations de Noël chez eux. Je cherchais une décoration en particulier et tous les modèles étaient abimés (peinture manquante, traces d'impacts, finition plus que limite etc...). Je demande à une conseillère vente si tous les produits sont en rayon car tous présentaient des défauts. Je la dérangeais, réponse peu convaincante mettant en doute ce que je lui disais, j'ai dû lui montrer les défauts. Bref, au final c'était ça ou rien. J'ai donc reposé tout mon panier de décorations."

"Un accueil agressif, mes deux filles sont rentrées avec leur tata. Plein de pot de slime ouverts <> ma fille en a touché un qui était ouvert. La vendeuse a dit qu’elles étaient obligées de l’acheter, mon amie a dit ok mais on va finir notre tour du magasin, et la vendeuse a exigé à ce qu’elle passe en caisse tout de suite. Vous devriez veiller à refermer ces boîtes de slime et apprendre l’amabilité à votre personnel. En tout cas nous n’iront plus dans votre magasin. Vous avez profité de sa gentillesse pour lui faire payer un pot de slime ouvert par d’autres enfants…"

"À en lire les commentaires je vois que je ne suis pas la seule à être mal accueillie .Je viens pour acheter des bougies clairement je souhaitais prendre les moins chères je vois un lot à 1,99 je veux passer en caisse et la on m'a dit qu'elle passe à 3,99 je signale à la vendeuse que ce n'est pas le prix que j'ai vu afficher elle m'a dit qu'il doit y avoir une erreur et que du coup je doit les payer 3,99 je lui dis que je suis désolée mais qu'en rayon elles sont écrites à 1,99 et que vis-à-vis de la loi le prix affiché doit être le prix à payer en caisse. Avec la vendeuse je me rends dans le rayon et la la vendeuse m'a dit oui, mais vous voyez bien que c'est une erreur d'étiquette que quand vous acheter un produit il faut lire donc je me permets de lui dire madame vous comprenez bien que je viens faire un achat je vais pas en plus décortiqué les étiquettes de tous vos rayons et comme je le lui dire c'est pas comme s'il y avait juste un seul paquet de bougies il y en a au moins 30 sur le Picot . Je demandais juste à la vendeuse de reconnaître qu'il y avait une erreur mais cette dame a préféré me prendre de haut en me disant qu'il fallait lire qu'il fallait regarder que concrètement y a des prix mais c'est pas les bons prix affiché et que ce n'est pas de sa faute c'est la faute de ses collègues. On sait bien les collègues ont toujours bon dos. Je n'ai pas apprécié le comportement de cette vendeuse j'attendait juste qu' elle me dise je reconnait qu'il y a une erreur et j'aurais compris étant moi même dans le commerce je ne suis pas à 2 euros pré mais là elle a préféré me prendre de haut en me disant qu'il fallait lire qu'il fallait regarder les code barres comme si on avait que ça à faire quand on venait faire un achat ! C'était la première fois que je venais dans ce magasin vous êtes sûr que vous me reverrez plus ! Bizarrement j'ai gentiment demandais le prénom de la vendeuse pour savoir a qui j'avais à faire pour expliquer mon histoire à sa responsable mais elle a pas voulu me le donner ... cette dame ce reconnaîtra ! Mais au final il à fallu que ça dure 30 min pour que j'ai mes bougies au prix affiché soit 1,99 Comme vous pouvez le voir sur la 2ème photo pck oui oui j'ai pri une photo pour avoir une preuve de ma bonne foie elle m'indique avec son doigts qu'il faut lire donc faite attention si vous voulez vous rendre dans ce magasin prenez le temps de lire et emmenez une règle pour verrifier la taille de toutes leur bougies au risques de vous faire arnaquer en caisse !!!"

"Super magasin avec beaucoup de choix, les vendeuses sont très sympathiques et de bon conseil ! À bientôt 😊"

"Beaucoup de choix dans les articles et les vendeuses sont très agréables et à l’écoute. Je suis ravis d’être reparti avec toutes ma décoration baptême, vivement les anniversaire et les mariage merci beaucoup"

"Super accueil"

"Odeur de plastique terriblement présent dans le magasin et une vendeuse pas vraiment agréable ( comparé à sa collègue qui elle été fortement plus sympathique )"

"J'y suis rentrée pour la première fois pour des accessoires, je tombe sur un déguisement copiant une robe africaine avec sur l'affiche une femme faisant du black fishing non mais sérieusement ! Ma peau n'est pas un déguisement!"

"Des vendeuses pas agréables, malpolies et manquant de professionnalisme. Travaillant nous même à steel, heureusement que nous n’agissons pas de la sorte avec nos clients. Note à une vendeuse (probablement) qui fait preuve d’un ton et d’une façon de dévisager, peu aimable et pas commode. Je ne recommande pas ce magasin, qui propose d’autant plus, des produits de mauvaises qualités et au prix trop excessif pour ce que c’est. Fuyez !"

"Des vendeuses pas agréables, malpolies et manquant de professionnalisme. Travaillant nous même à steel, heureusement que nous n’agissons pas de la sorte avec nos clients. Note à une vendeuse (probablement) qui fait preuve d’un ton et d’une façon de dévisager, peu aimable et pas commode. Je ne recommande pas ce magasin, qui propose d’autant plus, des produits de mauvaises qualités et au prix trop excessif pour ce que c’est. Fuyez !"

"J ai trouvé tous les articles que je voulais. Le magasin peut gonfler un ballon pour enfant à l hélium, et offre une ficelle pour l attacher. La petite était toute contente."

"Magasin ou l'on trouve beaucoup de chose. J'y suis aller deux fois pour un bapteme et un anni et j'ai trouver du choix et prix correct."

"Des vendeuses pas gentilles. J'ai acheter un.balon pour mon anniversaire déjà pas donné...j'ai voulu faire marquer mon âge et elles ont raté mon ballons . Il aurai fallu que j'en repaye un Très dessus alors que je venais souvent. Je ne viendrais si c'est pour ce faire ramasser comme elles l'on fait !"

"Personnel incompétent. Agressif et malpoli. De plus j’ai payé avec de l’argent et ils m’ont remboursé avec un bon d’achat. Je vais vous faire de la très mauvaise publicité. Déconseille ce magasin."

"Au top du top se magasin prix pour tt les budget j'ai kiffer j ai jamais autant rigoler dans un magasin que dans celui là merci a vs pour tout ses objets très drôle"

"Décors très sympathique, les attractions étaient un peu courte à mon goût, les clowns faisaient pas trop peur nous sommes un peu déçu. En revanche le monsieur qui a acheté le masque de Macron était moche et faisait peur. Trop cool :) !!!"

"magasin à éviter. les reservations par internet ne marchent pas : en fait ils savent pas où ils en sont. les artcles ne sont ps mis de côté et on me demande une carte d'identité pour une reservation nn payée ! le comble : la vendeuse me dit que si je ne suis pas content , il y d'autres magasins. j'ai bien retenu la leçon"

"Accueil téléphonique adorable, sauf quand je lui dis que je cherche le drapeau du Maroc, s'excuse et me dit: désolée, nous n'en avons pas, mais vous pouvez changer de pays! Pathétique...Je met quand même 4 étoile car l'enseigne n'y est pour rien. J'ai déjà le drapeau bleu blanc rouge."

"Le vendeur est très mignon!!!"

"Vraiment TOUT pour la fête"

"Dommage qu’il n’y ait pas zéro étoiles car très déçu de ce magasin vendeuses très désagréable parles très mal et impoliment au client! Nous ne reviendrons plus !"

"Je suis allée samedi pour la 1 ère fois . J étais ébloui par tous ses articles je ne savais plus quoi prendre. Je recommande ce magasin il y a vraiment le. choix pour toutes les fêtes, anniversaires."

"Fortement contrariée par ma visite de ce jour où nous venions avec mon petit garçon de 8 ans pour acheter le necessaire pour l'organisation de son anniversaire déguisé.  Alors qu'il essayait un casque de gladiateur, une épée et un bouclier qu'il avait choisi pour sa fête, une vendeuse est venue lui dire de façon TRÈS DÉSAGRÉABLE qu'il était interdit de jouer dans le magasin... Ce qui, d'une part n'était pas le cas, il etait calme et ne bougeait pas, et surtout, il y a des manières cordiales et avenantes de dire les choses... A fortiori à des enfants. Mon petit garçon timide, les larmes aux yeux de cette injuste réprimande, j'ai décidé expressément de tout reposer en disant à cette vendeuse que du coup, nous n'acheterions pas ce qui était prévu. Je repose également toute la vaisselle d'anniversaire, guirlandes, ballons, cadeaux pour les invités.... décidant d'aller dans une autre enseigne avec des personnes qui savent communiquer comme il se doit avec respect et gentillesse. Lorsque je repasse vers elle, elle ose m'interpeller et revenir à la charge en me disant que ce sont les règles du magasin... Cette personne n'a visiblement pas compris qu'il s'agit là principalement d'un problème de forme et non de fond... Je ne suis toujours pas sûre qu'elle ai saisi mes explications... Combien de gros paniers perdus comme ça part jour??? Je pense qu'il serait bien de former vos vendeurs en communication ou d'être un peu plus exigeant au recrutement. Cordialement"

"Toujours un plaisir d'aller dans ce magasin. On y trouve tout ce dont on a besoin. Personnel cordial."

"Je recommande ce lieux pour vos événements j'ai tout trouver pour mon fils theme foot"

"Très belle boutique où l'on trouve de tout pour que la fête soit plus folle 😁😁😁"

"Trouvez se qu'il me fallait pour Décorer ma voiture Mariage Merci"

"Magasin très achalandé plein d articles pour halloween.personnel excellent le lundi 9 oct, j y suis retournée le mercredi 11 oct, merci au monsieur compétent et agréable quand à l excitee qui m à jetée à la caisse stressée à l ouverture, qu elle change de métier !"

"Magasin correct, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. cher, qualité très moyenne."

"Certains clients méritent un grand Au revoir bonne journée et merci avec un grand sourire et d'autres rien du tout 😔 . Accueil au faciès. Dommage prochain achat sur un site international internet et PS: je ne suis plus surprise des faillites successives des enseignes Française. Visite de ce jour à 16h30 pour éventuellement former vos collaborateurs à l'accueil 🤞"

"Vendeuse châtain aux cheveux courts, très sympa, accueillante et serviable. Mais une autre, un peu plus brune aux cheveux plus longs très très désagréable elle a l’air complètement blasé de vous servir et baisse la tête quand vous rentrer pour éviter de vous dire bonjour.."

"Magasin super grand de très belle décorations pour toute les fêtes mais les prix quand même un peu cher"

"Une première dans ce joli magasin mais très mal reçu. J’ai demandé un renseignement à la vendeuse qui n’était pas à l’écoute du tout,je lui parlais et elle me répondait à peine. Elle ne me regardait même pas et continuait son rangement en rayon. Pas commerçante du tout."

"Parfait pour les déguisements"

"J’ai été conseillé dans le cadre d’un évènement personnel D’une baby Shower de A à Z. Un ballon personnalisé du conseil de haute qualité de la disponibilité, le sourire Et une efficacité rare dans le milieu ! Céline pour ne pas vous citer .. merci beaucoup on vous recommandera"

"On y trouve de tout mais a pris cher et les employés aussi bien que la responsable ne sont pas aimable je ne reviendrai plus là-bas et je le déconseille"